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由于医保参保系统的变动，导致很多居民因不会操作而耽误了参保，为更好地服务辖区居民，祥园居委会通过线上线下相结合的形式，多渠道、全方位创新宣传医保政策。

祥园居委会工作人员通过系统和往年参保花名册进行逐一比对，发现辖区内仍有200多名居民2023年居民医保没有参保。为提高知晓率，祥园居委会通过小区出入口大喇叭滚动播放、悬挂横幅、发放传单、微信群转发等形式，向群众大力宣传2023年城乡居民基本医疗保险的收费标准、时间安排、缴费方式，并告知他们居民医保参保系统延迟至2023年2月底关闭，积极营造全民参保的良好氛围；同时，发挥红色小管家、楼栋长、网格员作用，深入居民家中广泛动员，切实把参保工作做深、做实、做细。对于年龄偏大的独居老人，手把手进行指导；没有智能手机的居民，工作人员则在自己的手机里为居民进行登记。杜绝群众因不会操作、不知晓政策而耽误参保，努力做到全民参保，应保尽保。

据统计，祥园居委会利用大喇叭播放医保政策宣传音频500余次，印发宣传折页、宣传册共计100余册，微信网络平台转发相关信息20余次。（邹晓婉）